Arbejdernes Landsbank er en af de største banker i landet med mere end 350.000 privat- og erhvervskunder i Danmark. Banken er 15 år i træk blevet kåret til danskernes foretrukne bank målt på kundetilfredshed.
Bankens IT-struktur har gennemgået en betydelig udvikling i de seneste år. En proces som er blevet yderligere intensiveret af deres status som et systemisk vigtigt finansielt institut (SIFI), hvilket har medført skærpede krav til bankens IT-sikkerhed og -infrastruktur.
Thursday skabte i tæt samarbejde med bankens IT-ledelse en IT-strategi, der spejler og styrker virksomhedens overordnede mål, hvor teknologi fremstår som en klar forlængelse af forretningsstrategien.
Thursday faciliterede fastlæggelse af de IT-strategiske pejlemærker, tydeliggjorde det aktuelle systemlandskab og evaluerede modenheden på IT-processer. Med disse indsigter blev vejen for bankens teknologiske fremtidige rejse defineret.
Endelig blev IT-strategien udarbejdet med et klart blik på at kommunikere bankens teknologiske kurs, at samle IT-afdelingen og udvide organisationens forståelse for IT's rolle og betydning i banken.
Fællesskab: IT-strategien blev udarbejdet i tæt samarbejde mellem bankens IT-ledelse og Thursday. For Thursday er det essentielt, som rådgivende samarbejdspartner, at opbygge en ærlig og tillidsfuld relation med vores kunder for i fællesskab at opnå de bedste resultater.
Nytænkning: Thursday udformede en fleksibel og dynamisk IT-strategi, der tillader kontinuerlig tilpasning. Ved at balancere det kort- og langsigtede strategiske fokus blev eksekveringsplaner udviklet i en kortere cyklus, hvilket understøtter en mere moderne tilgang til strategisk planlægning. Strategien fungerer desuden som et ankerpunkt for kommunikation af IT’s rolle i banken samt en klar rettesnor for IT-områdets fremadrettede fokus.
